品质先行,服务惟善丨中骏?世邦泰和荣膺2019品质物业服务领先企业

  • 日期:01-24
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华龙网-新重庆青客2019年12月17日-12月12日20: 00,“向梦想家致远致敬,中国梦2019(第三届)中国房地产新纪元庆典暨2019年美好生活服务创新峰会”在北京举行。峰会现场,“2019年优质物业服务龙头企业”结果揭晓,钟君?十八泰和地产已成为全国十大企业之一。

石榜泰和地产总经理杨振先生上台领奖

18年的深耕。十八泰和始终坚持“打造你的心”的核心价值主张。在巩固物业基础服务的前提下,稳步提高服务和管理质量,确保基础资产持续增值,为30万业主提供行业标准以上的社区服务,现场质量“十年一日”优良。

服务质量源于以人为本。

人是服务的基石。十八泰和严格筛选服务人员,全面推进人才提升战略,坚持以“善意”指导每位员工。这是一个具有高度快乐、高度专业精神和高度同理心的一流服务团队。它将“善意”融入服务中,用优质的服务和温度来建立业主的精神共鸣。

服务的质量源于这样一个事实,即最高层次的细节注入

服务并不令人不安,而是恰到好处。通过引入智能设备设施,建立大数据平台和移动互联网管理平台,运行一站式家政服务系统,为业主提供全方位保护。“近乎苛刻”的高质量和精细化的管理导致了十八台河社区的“独特”现象。项目越老,满意度越高。对于一些超过10年的项目,业主的满意度甚至达到99%。质量不需要刻意呈现,时间会证明它。

服务质量源于情感整合

十八泰和设计多元化、多层次家庭服务的意图,这将在情感催化下升温。服务,如早上送货和晚上问候,夜间护送,救援和运输将很少努力提供给业主一个更舒适的社区生活。免费护理诊所和免费剪刀等特殊服务,以及磨刀、修鞋和清洁地毯等便利措施,将帮助业主摆脱家务劳动。因地制宜地引入情感服务,为空巢老人、学龄儿童、孕妇等特殊群体提供关爱。

服务质量源于人文塑造

基于“人与人之间情感日益淡化”的社会洞察力,结合钟君集团的“欢乐生活”(FUN Happy Life)生态圈战略,十八泰和精心定制了“欢乐邻近生活”(FUN Neighboring Life)计划,重建人与人、人与社区的紧密联系。七大社区子品牌深入生活的各个方面,通过社区质量提升、社区活动介绍和社区人文建设,为业主提供健康、快乐、丰富的幸福生活解决方案。

如需详细信息,请参阅真正的章节,如需琐碎细节,请描述博德豪在服务质量方面的意图。未来,世邦泰和仍将坚持“服务至上”的理念,让服务质量在不断的迭代中升华。